Pravidla podpory

Podpora funguje na několika platformách: ve hře, na TeamSpeak serveru, na Discordu nebo přes emailovou komunikací s vedením serveru.

Doporučujeme využít komunikaci právě přes Discord, jelikož Vám bude odpovězeno v nejkratší možné době.

Ve hře jsou vám nápomocni členové Support týmu (můžete využít soukromé zprávy, vždy vám bude zodpovězeno).

Pro emailovou podporu používejte email info@forestcraft.cz

Při kontaktování podpory dodržujte pravidla portálu. Pokud budou dotazy neslušné nebo v rozporu s pravidly, nebude na ně reagováno a může dojít až k zablokování daného komunikačního prostředku.